SEVERRA™ · severra.online
Редакция от 7 июня 2026 года. Действует с момента публикации.
Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «АВРОРА» (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товара через сайт severra.online (далее — «Сайт»).
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой. Оформление Покупателем заказа на Сайте признаётся акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) и означает безусловное согласие Покупателя со всеми условиями настоящего Договора.
Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель — принять Товар и оплатить его на условиях настоящего Договора.
Товар продаётся в розницу для личного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях и включает НДС (если применимо). Цена может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена, действующая на момент оформления Заказа, является окончательной для данного Заказа.
Оплата производится одним из способов, представленных на Сайте:
Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца (для безналичных платежей) или с момента передачи денежных средств службе доставки (для наложенного платежа).
Доставка Товара осуществляется силами службы доставки, выбранной Покупателем при оформлении Заказа (СДЭК, Почта России, Boxberry, Яндекс.Доставка и иные).
Стоимость и срок доставки рассчитываются автоматически на этапе оформления Заказа и зависят от способа доставки, города получения и веса/габаритов Товара.
Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара службой доставки.
В случае отказа Покупателя от получения Товара в пункте выдачи или невозможности доставки по вине Покупателя — расходы Продавца на обратную пересылку удерживаются из суммы возврата.
Согласно п. 4 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утверждённого Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, биологически активные добавки к пище надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (как товар, относящийся к парфюмерно-косметическим товарам / товарам в потребительской упаковке, целостность которой не нарушена).
Возврат возможен в случаях:
Для возврата Покупатель направляет письменное обращение на support@severra.online с фото/видео Товара и упаковки, реквизитами для возврата средств. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. При подтверждении возврата денежные средства возвращаются в течение 10 рабочих дней с момента получения Товара Продавцом обратно.
Продавец гарантирует, что Товар сертифицирован, соответствует требованиям Технических регламентов Таможенного союза, имеет действующее свидетельство о государственной регистрации (СГР) и произведён на сертифицированном GMP-производстве.
Продавец не несёт ответственности за:
Оформляя Заказ, Покупатель даёт Продавцу согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике обработки персональных данных.
Все споры, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения — спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Продавец вправе вносить изменения в условия настоящего Договора в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Договора на Сайте. Покупатель обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Договора по адресу severra.online/offer.html.
© 2026 ООО «Аврора» · ИНН 5043093979 · ОГРН 1265000033870 · severra.online · Политика обработки персональных данных